ブリヂストンサイクルより重要なお知らせ
ブリヂストンサイクルから一般の自転車に搭載されているハンドルロック「一発二錠」を搭載した自転車・電動アシスト自転車について、無償点検・改修を実施についての案内が出ています。
・対象製品をご使用中、ハンドルロックケースの破損などが原因で錠が誤作動し、走行時にハンドル操作が出来なくなることによる重傷事故が発生しています。
1.ハンドルロックのケースが破損していないか確認してください。
2.ハンドルロックには、施錠・開錠を識別する表示窓があります。
後輪錠を操作したときに、施錠時に「赤」、開錠時に「青」を
確実に表示するか確認してください。
また、開錠時、ハンドルの動きに引っかかりがないかも確認してください。
対象製品の表示窓部のラベル色は「黒色」、
対象外製品の表示窓部のラベル色は「白色」です。
ハンドルロックケースの色ではなくラベルの色を確認してください。
対象製品の一覧はブリヂストンサイクルのサイトにてご確認ください。
対象台数がかなり多くなっています。
合計で3,164,913台となっています。
該当する対象製品をご使用中のお客様は、販売店ではなく下記のコールセンターに先ずはご連絡ください。
販売店に直接お持ちいただきましてもコールセンターを通しての対応となりますのでご了承ください。
対象製品をご使用中のお客様は、下記の「問い合わせ窓口」までご連絡ください。
■「一発二錠」無償点検・改修お客様コールセンター
0120-502-092 （受付時間 月曜日〜日曜日 9時〜18時）